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Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die nachstehenden Hinweise folgen dem gesetzlichen Muster und gewährleisten eine gesetzeskonforme Belehrung. Bitte lies dir alle Punkte in Ruhe durch.

1. Widerrufsrecht und Fristbeginn

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt wie folgt:

  • Bei einem Kaufvertrag über eine Ware: ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast.
  • Wenn du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellst, die getrennt geliefert werden: ab dem Tag, an dem du die letzte Ware erhalten hast.
  • Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: ab dem Tag, an dem du die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten hast.

2. Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Empfänger deines Widerrufs:

Germany Hong GmbH
Große Fischergasse 4
55283 Nierstein
E-Mail: [email protected]
Telefon: 000000

3. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4. Rücksendung der Ware

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Wichtig: Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung der Waren vollständig. Für dich ist die Rücksendung daher kostenlos. Bitte verwende nach Möglichkeit die Originalverpackung oder eine gleichwertige, transportsichere Verpackung, damit die Ware geschützt ankommt.

5. Hinweise zur Rückabwicklung

Nach Eingang deiner Widerrufserklärung erhältst du von uns eine kurze Bestätigung sowie Instruktionen zur Rücksendung. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist oder du einen Versandnachweis erbracht hast, starten wir die Rückerstattung innerhalb der oben genannten Frist. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung genutzt hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Um eine reibungslose Abwicklung zu ermöglichen, lege bitte der Rücksendung nach Möglichkeit die Bestellnummer oder eine Kopie der Rechnung bei. Das ist keine Pflicht, erleichtert jedoch die schnelle Zuordnung.

6. Ausschlüsse und Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht anders vereinbart, nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  • Verträge zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
  • Verträge zur Lieferung von Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

7. Zusätzliche Hinweise zur Kostentragung und Versandart

Für die Rücksendung stellen wir dir geeignete Rücksendeoptionen zur Verfügung. Die Kosten tragen wir, unabhängig davon, ob du ein von uns bereitgestelltes Rücksendeetikett nutzt. Wählst du freiwillig eine andere, teurere Rücksendemethode als die angebotene Standardrücksendung, erstatten wir dennoch die vollen Rücksendekosten, damit die Rücksendung für dich kostenfrei bleibt.

8. Muster-Widerrufsformular

Du kannst das folgende Formular verwenden, musst es aber nicht. Eine formlose Erklärung per E-Mail reicht ebenfalls aus.

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle dieses Formular aus und sende es zurück an:

Germany Hong GmbH
Große Fischergasse 4
55283 Nierstein
E-Mail: [email protected]
Telefon: 000000

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
___________________________________________________________

– Bestellt am (*)/erhalten am (*):
___________________________________________________________

– Name des/der Verbraucher(s):
___________________________________________________________

– Anschrift des/der Verbraucher(s):
___________________________________________________________

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
___________________________________________________________

– Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.

9. Kontakt und Support

Bei Fragen zum Widerruf oder zur Rücksendung hilft dir unser Support gern weiter und begleitet dich durch jeden Schritt. Eine kurze Nachricht per E-Mail genügt, und wir melden uns zeitnah bei dir.